Статья посвящена роли психологии цвета в маркетинге и брендинге. Цвет оказывает значительное влияние на восприятие бренда, эмоциональное состояние потребителей и их поведение при покупке. Приводятся примеры успешного использования цвета в фирменном стиле известных компаний и подчеркивается важность учета культурных, гендерных и возрастных различий в восприятии цвета. Также рассматриваются особенности воздействия отдельных цветов и методы проверки эффективности цветовых решений. Автор делает вывод о важности осознанного подхода к выбору цветовой палитры для повышения эффективности маркетинговых стратегий.

Ключевые слова: психология цвета, маркетинг, брендинг, восприятие, потребительское поведение, ассоциации, цветовая палитра.

Психология цвета — это концепция, объясняющая как тот или иной цвет, влияет на человека, на его эмоциональное состояние и настроение. Влияние оказывает не только сам цвет, но и его оттенок, и яркость. Психология цвета используется в маркетинге и брендинге. Известно, что на восприятии цветов основаны от 60 до 90 % впечатлений и что 85 % людей принимают решение о покупке на основании одного только цвета продукта. Цвет играет огромную роль в маркетинге, так как он влияет на восприятие бренда и на покупательское поведение. Выбор цвета для бренда или рекламной компании должен быть осознанным. Правильно выбранные цвета для бренда ключ к успеху.

Цвет является сильным инструментом для воздействия на психофизическое состояние человека, этой теме посвящен ряд исследований. Цвета способны определенным образом влиять на эмоции, этому могут служить как объективные, так и субъективные причины. В ходе исторического развития, так сложилось, что светлые цвета ассоциируются с днем и активной деятельностью, а темные цвета с ночью и отдыхом. Реакция людей на цвет может быть обусловлена и культурным окружением, в разных странах один и тот же цвет может символизировать разные значения. Также одним из факторов влияния может служить температура цвета. Так цвета бывают возбуждающие и успокаивающие. К возбуждающим относят теплые, а к успокаивающим холодные цвета.

Один и тот же цвет может по-разному влиять на людей в зависимости от длительности воздействия. Так, например, красный цвет, являясь представителем возбуждающего типа, вселяет жизненные силы и уверенность, но при долгом воздействии вызывает агрессивность. Синий цвет вызывает задумчивость и тоску, фиолетовый угнетает и печалит, при длительном воздействии оба цвета вызывают апатию.

Различные цвета могут вызывать чувства голода, негативные и позитивные эмоции, вселять доверие и спокойствие или стимулировать активность. Задача людей работающих с цветами направить эмоциональный фон в правильное русло.

У цвета также есть очень важная роль, выделять товар среди конкурентов. Бренд MILKA использует не совсем обычный цвет для рекламы шоколадной продукции, за счет чего сильно выделяются среди конкурентов своим фиолетовым цветом.

От выбранного цвета зависит, как бренд будет ассоциироваться у потребителей. Важно подобрать цветовую палитру так, чтобы она оправдывала ожидания потребителей и соответствовала имиджу бренда. Согласно исследованиям, 85 % потребителей ориентируется на цвет, приобретая товар. Все это благодаря ассоциативному мышлению, из-за которого в голове у человека уже есть готовый образ на каждый цвет. Стоит только услышать «красный сотовый оператор», как сразу вспоминается МТС. Это благодаря тому, что компания закрепила в сознании потребителей свой фирменный цвет с помощью рекламы. Также фирменный цвет способствует узнаваемости бренда, достаточно увидеть сочетание цветов без названия бренда, чтобы понять, что это за бренд. Например, увидев черный цвет рядом с желтым, многие подумают о Билайне. Одним из успешных сочетаний цветов в бренде, считается McDonald’s. Ярко-красный и желтый напоминают о кетчупе и горчице. Это идеальная ассоциация для бренда, позиционирующего себя как сеть быстрого питания.

IKEA использует сочетание желтого и синего цвета, что удачно демонстрирует доступность и качество бренда. Желтый цвет к тому же привлекает внимание, а синий усиливает доверие к бренду.

Цвет играет ключевую роль в формировании имиджа бренда, так как первое на что обращает внимание человек, увидев логотип, это цвет. Чтобы создать положительное восприятие у потребителей и, компании нужно учитывать такие факторы, как целевая аудитория, современные тенденции и ценности самого бренда.

Как уже было сказано, культура и тренд сильно влияет на восприятие цвета. Перед тем как выходить на международный рынок, компании нужно учитывать особенности восприятия цветов в стране.

Гендерные различия также имеют место быть. В то время как мужчины часто предпочитают насыщенные и яркие цвета, женщины склоны выбирать пастельные и мягкие оттенки. Такие различия важны для компаний, которые ориентируются на определенный пол. Например, бренды косметики и технологические бренды.

Цвета могут иметь разную символику в разных культурах. Так, красный ассоциируется со страстью и энергией в США, в Японии этот же цвет символизирует удачу и счастье, в Индии — активность и энергичность, а в Китае — праздник и счастье. Белый на Западе цвет чистоты, а в Китае смерти. Зеленый цвет в Китае символизирует молодость и юность, а у американцев символ надежды. Синий и голубой у американцев ассоциируется с верностью, у китайцев с трауром. В России и Индии черный цвет ассоциируется с трауром, а в Китае с честностью.

Возрастные предпочтения в цветах также меняются. Детям нравится яркие цвета, молодежь также предпочитает яркие и энергичные цвета. В то время как, люди в преклонном возрасте выбирают мягкие и не яркие цвета, которые указывают на стабильность и ответственность.

Восприятие цвета еще зависит от их носителя. Цвета на экране выглядят более ярко и насыщенней, чем на печатных носителях. Это связано с тем, что цвета на печатных изделиях лишь отражают свет, а на электронных носителях они и есть источник прямого света.

Цвета влияют также на решение о покупке. Некоторые цвета используются для увеличения продаж. Далее рассмотрим эти цвета.

Красный цвет может вызвать желание действовать здесь и сейчас и тем самым спровоцировать человека купить товар. Это самый распространённый цвет в обозначении скидок, он яркий и сразу бросается в глаза. Говоря про то, где можно наиболее эффективно использовать красный цвет в продаже, это импульсивные покупки. Если покупатель уже заинтересовался товаром и думает покупать его или нет, то красный ценник может дать толчок для решения о покупке.

Синий цвет благодаря тому, что ассоциируется с надежностью, способен увеличивать объёмы продаж. Также он снимает беспокойство. Он больше подходит для компаний, в которых объём продаж зависит от уровня доверия потребителей.

Если красный цвет толчок к действию, то зеленый рекомендация. Этот цвет больше всего ассоциируется с природой и здоровьем, но его также можно рассматривать как цвет, разрешающий начать движение, если говорить про дорожное движение.

Яркие цвета, такие как красный и оранжевый, провоцируют человека на покупку, указывают на срочность и более выгодное предложение, то темные, черный или темно-синий, часто используют с премиальными продуктами.

Часто рекламные кампании делаются со специальным акцентом на цвет. Coca-Cola эффективно использует красный и белый цвет, рекламируя свой товар в Рождество. Именно эти цвета ассоциируется с популярным зимнем праздником. Красный и белый цвет создают радостную и теплую атмосферу, что делает продукт еще более привлекательным в холодное время года.

Не всегда легко выбрать правильный цвет для бренда или ребрендинга. Кампании для проверки их цветовых решений используют А/Б-тестирование. Это метод, при котором берут два объекта и сравнивают их эффективность. Два варианта преподносят аудитории и следят за их реакцией. В итоге выбирают наиболее эффективный вариант. Этот метод используют если нужно доказать выгодность новой версии продукта, в коллективе есть разные мнения.

Таким образом можно сделать заключение о том, что цвет играет большую роль в маркетинге. Он оказывает сильное воздействие на потребительское поведение, путем влияния на психофизическое состояние человека. Способен вызывать ассоциации и формировать определенные ожидания от бреда. Грамотное использование цветов может стать ключом к успешному проведению рекламной кампании.

Литература:

1. Копылова, Т. Психология цвета в маркетинге. Как цвета влияют на восприятие бренда / Т. Копылова. — Текст: электронный // Unisender: [сайт]. — URL: https://www.unisender.com/ru/blog/psihologiya-czveta-v-marketinge/ (дата обращения: 20.11.2024).
2. Малоухова, М. Психология цвета: как цвет влияет на потребителя / М. Малоухова. — Текст: электронный // Медиа нетология: [сайт]. — URL: https://netology.ru/blog/10–2023-color-psychology (дата обращения: 15.11.2024).
3. Психология цвета в маркетинге. Как выбрать цвет, который поможет продавать больше. — Текст: электронный // Большая Птица Школа: [сайт]. — URL: https://school.bigbird.ru/articles/psihologiya-cveta-v-marketinge-kak-vybrat-cvet-kotoryj-pomozhet-prodavat-bolshe/ (дата обращения: 28.11.2024).
4. Психология цвета в маркетинге. — Текст: электронный // optimal group: [сайт]. — URL: https://optimalgroup.ru/blog/psikhologiya-tsveta-v-marketinge/ (дата обращения: 18.11.2024).
5. Что такое психология цвета в маркетинге и как ее использовать. — Текст: электронный // Хабр: [сайт]. — URL: https://habr.com/ru/companies/click/articles/738006/ (дата обращения: 22.11.2024).